Responsable del tratamiento

MARUKATSU ESPAÑA
Email de contacto: info@marukatsusp.com

Finalidad del tratamiento de los datos

1. Comunicaciones comerciales

Enviar comunicaciones comerciales, información sobre productos, promociones, novedades, catálogos y ofertas relacionadas con la actividad de MARUKATSU ESPAÑA, incluso a través de medios electrónicos.

2. Estudios estadísticos y mejora de servicios

Realizar análisis estadísticos y estudios comerciales para mejorar los servicios ofrecidos, adaptar la oferta de productos a las necesidades de los clientes y optimizar la experiencia de usuario en la web.

3. Gestión de consultas y solicitudes

Atender solicitudes, consultas o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros medios disponibles en la web.

4. Gestión de candidaturas de empleo

En caso de que el usuario envíe su currículum vitae, los datos serán tratados con la finalidad de gestionar procesos de selección y posibles oportunidades laborales.

Los datos facilitados para esta finalidad se conservarán durante un plazo máximo de un año, salvo que el usuario solicite su supresión con anterioridad.

5. Gestión de pedidos y servicios

Los datos personales también podrán ser tratados para:

• Procesar pedidos realizados a través de la web.
• Gestionar envíos y logística.
• Informar sobre el estado de los pedidos.
• Gestionar devoluciones o incidencias.
• Contactar con el cliente en caso de problemas relacionados con el pedido.

En este caso, el tratamiento de los datos se basa en la relación contractual existente entre las partes.

La entrega de estos datos es necesaria para poder gestionar correctamente el pedido.

Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento será, según cada caso:

• El consentimiento del usuario.
• La ejecución de una relación contractual.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de MARUKATSU ESPAÑA para mejorar sus servicios y atender adecuadamente a sus clientes.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de pedidos o relaciones comerciales, los datos podrán conservarse mientras exista la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Datos facilitados por terceros

En el caso de que el usuario proporcione datos personales de terceros, será responsabilidad del propio usuario haber informado previamente a dichas personas y haber obtenido su consentimiento para facilitar dichos datos.

Redes sociales

MARUKATSU ESPAÑA puede disponer de perfiles en redes sociales donde se publiquen noticias, promociones, eventos o información relacionada con la actividad de la empresa.

El hecho de seguir dichos perfiles implica que el usuario acepta recibir dicha información a través de la red social correspondiente.

El usuario puede dejar de seguir dichas cuentas en cualquier momento si no desea recibir más información.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de su documento identificativo a:

Email: info@marukatsusp.com

Seguridad de los datos

MARUKATSU ESPAÑA se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

MARUKATSU ESPAÑA se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.